欢迎选用“律家保”为您提供服务。为了保障您（此处的您和在下文中出现的客户或接受本协议已经注册的会员，均为同一含义且混用）的权益, 请在使用”律家保“客户端（以下简称“律家保”）服务之前, 详细阅读此注册协议(以下简称"本协议")所有内容。当您通过”律家保“服务平台网络页面点击确认选择接受本协议，即表示您同意与上海律保科技有限公司签署本协议，并同意接受本协议的全部条款约定。
鉴于:您是拥有完全民事权利能力和完全民事行为能力的法律实体（包括自然人、法人和其他组织等），希望通过在线签订用户注册协议（以下称“本协议”），从而获得由上海律保科技有限公司（以下称“本公司”）研发并拥有全部知识产权的律家保合法使用权，本公司特别友情提示如下：
本公司作为以下的各项格式条款的提供方，已经对格式条款中免除或者限制本公司责任的内容，采用了足以引起您注意的文字、符号、字体等特别标识。若您在线阅读时，认为格式条款中免除或者限制本公司责任的内容并没有采用足以引起您注意的文字、符号、字体等特别标识，请立即停止阅读和/或停止继续完成注册程序。若您对以下的各项格式条款的含义无法准确理解，请随时拨打本公司的客服电话以求助得到本公司的释明，一旦您认为本公司的释明是您无法接受的，请立即停止阅读和/或停止继续完成注册程序。
您理解并明白，只有点击确认选择接受本协议按钮,方可认为您已经完成了在线签署本协议，本协议才会成为您和本公司之间具有法律意义的文件，您和本公司将同时受到本协议的约束，您的下载、安装、使用、账户获取和登陆等行为将视为同意并接受本协议内容各项条款的约束。
因此，您始终拥有充分的自由和权利以选择是否承认和接受本协议。一旦您自己意识、担心、害怕自己的意思表示不真实或者认为受到来自于外界包括本公司在内的胁迫或者限制，请务必立即停止阅读和/或停止继续完成注册程序。
由于您是通过在线阅读和完成注册程序的，您应当对上述情形的存在承担举证责任。
“律家保”及其相关应用是一款由上海律保科技有限公司（下称“本公司”）研发的法律信息服务平台。相关运营权、业务规则及活动的解释权均归本公司所有。敬请特别理解，欲访问和使用“律家保”提供服务，必须事先认真阅读本协议中各条款并决定接受或不接受本协议条款的内容。
一、保证条款：1．本协议所涉及“律家保”提供的注册服务，仅针对经有关司法机关批准设立具有合法资质的律师事务所、执业律师（下称“律师”）使用并提供相关服务，服务标准见附件。在注册时需提交律师相应的资质证明。
2．师需确保向“律家保”提供的任何资料、注册信息真实准确，包括但不限于律师事务所名称、律师姓名、联系电话、联系人信息、地址、执业许可证号等。律师应当承担由于信息错误所可能造成的一切不利后果。
3．律师应当妥善保管账号及相关密码，并对以该账户进行的所有活动和事件负全部责任。律师账户及相关密码仅限其本人使用，不得以任何形式擅自转让或授权其他人使用账户。
4．律师需遵守中国有关的法律法规规定及本协议规定的相关义务。对于任何法律后果的发生，律师将独立承担所有相应的法律责任。
5．律师不得通过不正当竞争方式扰乱“律家保”交易秩序（包括虚假交易、恶意差评、互为好评等等），不得恶意接单、随意取消订单请求或扰乱其他各方正常运营活动。还应当尊重客户，积极耐心解答客户疑惑，不得侮辱客户。
6．律师同意接收来自“律家保”的信息和通知，包括但不限于服务信息、交易信息等。
二、服务费用1．律师在“律家保“交易成交后，本公司有权以每笔交易的交易额为计费基数，按一定比例向律师收取相应的平台管理服务费用。律师同意本公司有权从客户支付的服务费用中直接扣除相应的平台管理费用。
2．本公司有权根据具体的市场情况与行业发展状况调整前述收费规则并在“律家保”上进行公示，律师如果继续使用需同意本公司更新并公示的收费规则。律师不同意更新后的收费规则的，可以向本公司提出终止“律家保”服务的申请。
三、投诉条款1．客户服务所生成的订单，本公司有权进行质量检查，如发生因律师服务不当导致客户投诉的情况，律师将可能无法得到订单收益。如已经结算订单收益的，本公司有权追偿。
2．如投诉达到一定次数，律家保将采取包括但不限于公示违规行为、暂时或永久封号等一切适当措施。如有异议，可以致电客服反映问题。
3．若律师未能按照”律家保“预先指定条件向客户提供服务，或者提供的服务未满足客户需求，在客户向”律家保“投诉后，由"律家保”负责协调解决律师与客户之间的争议，但不承担因律师提供的服务工作给客户造成的损失及赔偿责任。
4．除本协议另有约定外，“律家保”负责对服务过程中发生的客户投诉情况进行处理。在收到客户投诉后，“律家保”有权通过与律师、客户充分沟通，对服务记录进行查看调查，并将调查结果反馈至客户。
四、隐私政策：“律家保”承诺保护律师、访问者和客户的隐私。下面的隐私政策概述了我们处理信息，以及如何利用信息更好地服务使用我们客户端及其相关应用服务的客户。
1．为什么我们收集处理律师信息1.1对应用程序的技术和功能管理
在某些情况下，应用程序可能会提示您输入您的地理位置，为此我们将为您提供更好的体验。有了这些技术数据我们的应用程序管理员可以管理应用程序。例如，通过解决技术困难或改善程序的某些部分的访问。通过这种方式，我们可以确保律师可以（持续）以快速和简单的方式获得应用程序信息。
1.2客户服务
当律师注册后，我们将收集律师信息和资质。我们将使用您的提供的联系信息提供验证，以确认您信息的真实性。如果我们怀疑律师使用“律家保”从事欺诈或非法活动，或者违反了我们随时更新的使用条款，我们将停止律师的账户功能。
鉴于网络服务的特殊性，律师同意“律家保”可随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务（包括但不限于因相关软硬件维护、不可抗力等原因），“律家保”均无需为此向律师承担责任。
1.3提升客户体验
地理位置信息
当律师通过移动设备使用客户端及其相关应用，我们会实时地跟踪律师使用时的地理位置信息。我们使用这些信息来帮助客户匹配离他/她最近的服务资源，并将其订单发送到符合条件的客户端及其相关应用上，我们也可以使用这种实时地理位置信息，及时解决律师在使用过程中遇到的技术或业务问题。
律师事务所信息
当律师注册时，我们将收集您所在律师事务所名称、联系电话、联系人信息、地址、执业许可证号等等。以上信息主要为验证律师是否具有合法提供服务的资质，是否能为客户提供安全可靠的服务。律师应当保证注册信息的真实性、合法性、有效性，无论何时一旦被发现您提交的注册信息有虚假或违法或失效等情形“律家保”有权立即中断或终止律师的服务权限，并有权对律师在注册信息虚假或违法或失效期间的服务不予结算。如因注册信息虚假或违法或失效导致的律家保和/或客户和/或其他第三方任何损失的，由律师负责赔偿，概与本公司无涉。
同时，当律师在使用服务时，我们将提供律师及其联系人的联系方式等给您服务的客户。
电话号码和推送通知
如果律师通过“律家保”应答客户的服务需求，“律家保”会让律师知道业务具体情况等信息。向律师发送推送通知时，我们会使用律师及其联系人所留联系方式。
1.4市场推广
我们会使用律师及其联系人的联系方式发送关于我们的新闻、特别优惠和相关活动信息，律师可以在任何时候选择不接受这些更新。
1.5衍生管理信息和统计数据
我们以匿名和汇总表方式使用律师的资料，以密切观察服务的哪些功能是用的最多，分析使用模式，并确定在哪些地方、领域我们应该提供或集中我们的服务。我们会分享这些信息与第三方做行业分析和统计。
2．我们对您的信息的披露我们可能会聘请第三方公司和个人代表我们提供客户支持，向律师提供地理位置信息，进行网站相关的服务（例如：包括但不限于数据库管理、网络分析和改善网站及APP的功能），或协助我们分析如何使用我们的服务。这些第三方仅会为完成前述工作访问律师信息且受到我们的合同的约束并不得披露或将信息用于其他目的。
3．保留除非本隐私和有关政策规定，否则，我们将保留律师的信息直到取消账户，或者直到账户已闲置一年。如果律师希望取消账户或要求我们不再使用您的信息，请联系我们的客服人员。”律家保“客户端对律师行为不承担法律责任。
4．保卫措施我们已采取防止律师账户资料丢失或被非法处理的适当的技术和安全措施。为了达到这个目的，资料将被安全地储存在我们的数据库中。我们使用标准的、行业通行的、商业上合理的安全措施，如加密，防火墙和SSL（安全接字层）和在保存数据的地方安排安保人员。然而，没有安全系统是不能破解的，我们不能完全保证我们的数据库不会被攻破。我们也不能保证您提供的信息在互联网上传输时不会被拦截。任何您向我们传输个人信息的风险需要您自行承担。
5．政策更新我们会更新本隐私政策，以反映我们变更后的信息操作。我们鼓励您定期查看本页以了解有关我们最新的隐私保护操作。
五、免责声明1．“律家保”客户端平台所提供的服务，包括不限于法律文本（包括但不限于合同）仅依据中华人民共和国（港澳台地区除外）法律法规而拟定，均属于标准格式文本，供一般情形下参考并不适用所有情况。用户应根据自身的具体情况选择使用本平台，在任何情况下，不得因使用或依赖本平台上的信息或第三方服务而导致的任何损失要求律家保承担责任。
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六、知识产权与保密条款1．“律家保”客户端上所有内容，包括但不限于文本、图片、图形、音频、视频、档案、资料、软件设计，均由本公司拥有知识产权，包括但不限于商标权、著作权、商业秘密等。
2.未经本公司书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、散布、发行或公开发表上述内容。
3．律师亦应本着谨慎、诚实的态度，采取任何必要、合理的措施，保守提供服务过程中接触、知悉或者持有、掌握的任何属于本公司或者虽属于第三方但本公司承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息以及客户信息和隐私（以下简称商业秘密）。
4．律师承认，商业秘密中的客户信息属于本公司的绝密信息。客户信息（包括但不限于姓名、身份证件号码、手机号码、职业、所属单位名称、联系方式、单位或居住地址、家庭成员信息等）、位置信息、服务密码、客户账单和客户详单以及客户通过语音网络等各类信息化应用手段传递的信息内容。
5．除了履行职务的需要之外，律师承诺，未经本公司以及客户同意，不得以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方知悉属于本公司或者虽属于他人但本公司承诺有保密义务的商业秘密，也不得在履行职务之外使用前述秘密信息。
6．律师在停止与本公司合作后仍对其在服务过程中接触、知悉或者持有、掌握的任何属于本公司或者虽属于第三方但本公司承诺有保密义务的商业秘密，承担如同合作期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务，而无论律师因何种原因停止提供服务。承担保密义务的期限为无限期保密，直至本公司宣布解密或者秘密信息实际上已经公开。
七、服务终止1．律师向“律家保”提出注销账户申请，经“律家保”审核同意；“律家保”注销该注册律师即解除双方协议关系。
2．因律师违反相关法律法规或者违反本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议项下的任何约定，“律家保”有权立刻终止本协议下的服务，且按有关规则对商户进行处罚，本公司有权要求律师承担赔偿责任。
八、其他1．律师在线接受本协议并不当然导致本协议发生全部法律效力，本协议是附条件生效协议，即必须经过本公司对其提交的全部资料审核（形式上的审查，用户需保证提交材料内容真实有效）通过后方可生效。
2．如律师不同意本协议及/或本公司随时对其所做的修改或补充内容，您应不使用或主动取消本公司提供的服务；使用行为或接受“律家保”提供的任何服务将被视为您对本协议条款全部内容的完全接受，包括接受本公司对本协议条款随时所做的任何修改和补充。本协议内容包括协议正文及所有“律家保”已经发布的或将来可能发布的各类规则。 所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
3．本协议及其修订本的有效性、履行和与本协议及其修订本效力有关的所有事宜，将受中华人民共和国法律管辖，任何争议仅适用中华人民共和国法律。因使用“律家保”服务所引起与的任何争议，均应提交本公司所在地人民法院解决。
附件：“律家保”服务项目 律师服务规范和要求
1. 服务宗旨
律师应以客户需求为服务导向，以客户满意为最高准则，以良好的服务态度和专业的法律知识为客户提供高品质的法律服务，与“律家保”共同积极打造服务品牌。
2．具体办案律师在提供代理服务过程中，应遵守律师职业道德和执业纪律规范的要求，积极地维护客户的权益。
3．服务规范用语
律师应使用文明礼貌用语接待客户。律师应该热情耐心地为客户提供法律服务。
4．合作项下案件委托
律师应及时接受并处理客户委托事宜，并对客户咨询与案件相关的情况进行解答。同时，应及时将案件进展情况反馈给客户。“律家保”会根据律师的服务质量和客户满意度调查对律师的服务进行评定。
5．律师应建立案件委托的快速响应机制，对于紧急委托的事项应当及时积极响应客户的案件委托的需求，及时为客户提供服务。
6．律师在受理客户的案件委托意向后，应该客观地提醒和告知客户委托事项中可能存在的法律风险。
7．费用结算
通过“律家保”形成的委托，律师在与客户签订委托协议时，应当确定客户的真实身份，并按标准与客户协商收取律师费用，该费用由客户支付，“律家保”不承担任何费用；律师违规收费引起客户投诉经查证属实的，“律家保”有权取消律师的平台合作；造成律家保损失的，律师应承担相应的赔偿责任。
8．客户投诉
律师在遇到客户投诉和纠纷时，应该礼貌对待，不得与客户发生正面冲突和纠纷，并积极寻求和解途径，包括请求律家保平台协助解决的方式。
9．律家保保留对本律师服务规范和要求的最终解除权。根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化，或者因业务发展需要，“律家保”客户端有权对本协议的条款作出修改或变更，一旦本协议的内容发生变动，律家保将会直接在“律家保”客户端、律家保相关网站上公布修改之后的协议内容，该公布行为视为律家保已经通知用户修改内容。律家保也可采用电子邮件或私信的传送方式，提示用户协议条款的修改、服务变更、或其它重要事项。
10．如果不同意律家保对本协议相关条款所做的修改，用户有权并应当停止使用律家保。如果用户继续使用“律家保”客户端，则视为用户接受律家保对本协议相关条款所做的修改。